我在6月份想要下载tiktok等海外app登录了他人的ID账号，但是后来向我勒索500元才给我解锁。我当时申请了解锁请求也收到了已获批准的邮件，但是因为在外地出差不方便，当时也不清楚这次批准是有时间限制而非随时都可以解锁的，于是在7月中下旬回到公司后按照邮件内的操作指引使用itunes刷机恢复，结果出现了激活锁
现在我所有的凭证都有，包括但不限于手机盒、发票、三包卡等材料，但是通过官方400售后电话进行申请了三次左右了，依然回电不予通过申请，并且原因也不得而知。请问接下来我该怎么做，手机还能解锁吗
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