1、结清全部欠款：在注销账户前，务必确认所有借款已还清，包括本金、利息及其他相关费用，避免因欠款导致注销失败。
2、联系客服申请：通过拨打网商银行客服热线 95188 - 3，转接人工服务，向客服明确表达注销网商贷账户的意愿；也可以在支付宝 APP 中找到网商贷入口，通过在线客服进行沟通。
3、完成身份验证：根据客服指引，完成身份验证，常见的验证方式包括输入支付宝支付密码、接收并输入手机验证码、进行人脸识别等，确保账户注销操作由本人发起。
4、提交相关材料（若有要求）：部分情况下，客服可能会要求你提交书面申请或在线填写注销申请表格，按要求如实填写相关信息并提交。
5、确认注销结果：提交注销申请后，耐心等待平台处理，一般 3 - 5 个工作日内会收到注销结果反馈。你可通过客服咨询、查看支付宝消息通知等方式确认注销是否成功，并妥善保存相关沟通记录。